Envios e prazos

Entregamos em todo o Brasil

Os pedidos saem de Goiânia, Goiás, do mesmo estoque da loja física.

Frete e prazo

O valor e o prazo do frete são calculados no checkout, a partir do CEP e do peso do pedido. Aparecem as opções disponíveis para o endereço, cada uma com preço e prazo:

  • Correios PAC
  • Correios Sedex
  • Loggi
  • J&T Express

As opções variam conforme a região. O prazo de cada uma aparece no checkout, em dias úteis, e começa a contar quando o pagamento é aprovado, não no momento do pedido. Pedido feito em fim de semana ou feriado começa a contar no próximo dia útil.

Separação e despacho

Conferimos e embalamos a peça em até 2 dias úteis. Pedido aprovado até as 14h de dia útil costuma ser despachado no mesmo dia.

Acompanhamento

Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail. O status também fica disponível na sua conta.

Endereço incorreto ou ausência

Confira o endereço antes de finalizar. Pedido devolvido por endereço incompleto, CEP errado ou ausência de alguém para receber pode ser reenviado, com um novo frete por conta do cliente.

Nota fiscal

Toda compra é faturada com nota fiscal eletrônica, emitida no nosso sistema, enviada por e-mail e acompanhando a encomenda.

Dúvidas

WhatsApp 62 9860-4506 ou mercatooutletmultimarcas@gmail.com, com o número do pedido.